Configuration du centre de préférences des abonnés

Un centre de préférences est un outil qui permet à vos abonnés de sélectionner les types de contenu qu'ils souhaitent recevoir de votre part. Le centre de préférences profite à vos campagnes de marketing par courriel en permettant au contact de révalider ses préférences. Il peut ainsi ajuster le contenu qu'il souhaite recevoir, ce qui augmente l'engagement et diminue la probabilité de désabonnement. En restant abonné et en recevant un contenu qui l'intéresse, le contact restera probablement attaché à votre marque.

En outre, cela peut également vous aider à mieux connaître les intérêts et les préférences de vos abonnés. En analysant les données du centre de préférences, vous pouvez identifier des modèles et des tendances qui peuvent éclairer votre stratégie de marketing par courriel et améliorer l'efficacité de vos campagnes. Cela permet également de créer une expérience personnalisée et pertinente qui contribue à renforcer les relations avec les abonnés et à accroître la fidélité à la marque.

Comment configurer le centre de préférences des abonnés

1. Sélectionnez l'onglet Contacts.

2. Sélectionnez votre liste de contacts.

3. Cliquez sur l'icône de l'engrenage dans la partie droite de l'écran. La page Gérer les listes et les attributs s'ouvre.

4. Cliquez sur l'onglet Intérêts pour gérer les intérêts de vos abonnés.

5. Sélectionnez + Nouvel intérêt pour ajouter un intérêt.

6. Saisissez le nom de votre centre d'intérêt, par exemple Sports, et cliquez sur Enregistrer.

7. Assurez-vous que la visibilité est publique.

• Les intérêts privés, quant à eux, peuvent aider à créer des campagnes ciblées pour des groupes de personnes spécifiques. Toutefois, la personne qui reçoit la campagne n'est pas au courant de ces intérêts et ne peut pas modifier ses préférences en fonction de ceux-ci. L'expéditeur peut néanmoins les utiliser pour rendre ses efforts de marketing plus efficaces.

8. En fonction des stratégies et du contenu de votre campagne, vous pouvez ajouter d'autres centres d'intérêt.

9. Cliquez sur le lien de désabonnement d'une campagne pour tester les nouveaux intérêts ajoutés.

10. Vous pouvez également modifier le texte de ce lien pour le partager avec vos contacts et leur permettre de contrôler leurs préférences en matière d'abonnement.

11. Le contact peut basculer entre ces intérêts lorsqu'il clique sur le lien.

Et c'est tout ! Vous avez maintenant mis en place un centre de préférences dans notre application. Vos abonnés apprécieront de pouvoir choisir le contenu qu'ils souhaitent recevoir, et vos taux d'engagement s'en trouveront améliorés. Si vous avez des questions ou si vous êtes bloqué à un moment ou à un autre, notre équipe d'assistance est toujours heureuse de vous aider.