Suivant les nouveaux requis annoncés par Gmail et Yahoo qui entreront en vigueur en février, Cakemail a dû intégrer de nouvelles fonctionnalités pour assurer la livraison des courriels de ses clients qui n’auront pas encore procédé à l’authentification avec le DMARC, incluant les envois faits avec une adresse d’expéditeur fournie par un service gratuit (ex. gmail.com).
Pourquoi c’est important
Cakemail fournit à vos clients un domaine générique authentifié : cmtd1.com. Cependant, si votre domaine revendeur est déjà authentifié, les courriels seront envoyés avec ce domaine. Nous vous encourageons vivement à authentifier votre domaine. Cela permettra d'offrir un domaine d'envoi plus personnalisé à vos clients qui n'ont pas encore procédé à l'authentification.
Comment authentifier votre domaine
1. Accédez au portail Revendeur et cliquez sur sur l’onglet Next-gen App Toolset. Vous pouvez aussi vous connecter directement sur https://app.wbsrvcx.com (utilisez les identifiants de votre compte partenaire)
2. Cliquez sur l’onglet Expéditeurs et domaines, dans votre menu.
3. Vous aurez un rapport de l’état de validation de vos liens de fallback et bounces. Attention: étant donné les nouveaux requis, il se peut qu’un domaine qui était indiqué comme Vérifié, ne l’est maintenant plus car la nouvelle vérification est plus élaborée.
4. Si votre lien est en jaune, il n’est pas vérifié du tout, ou partiellement. Cliquez sur Authentifier le domaine, à droite, pour faire apparaître les codes à copier-coller sur votre serveur. Vous pouvez aussi cliquer pour télécharger les instructions et les envoyer par courriel à votre administrateur.
5. Une fois que vous aurez entré toutes les informations sur votre serveur, votre domaine devrait être identifié comme authentifié. Cela peut prendre de quelques minutes à 24 heures. ATTENTION: la majorité des erreurs sont produites lors de l’étape du couper-coller. Il faut éviter tous les espaces ajoutés et entrer exactement ce qui est demandé.
6. Les instructions pour valider les domaines de tous vos utilisateurs finaux sont disponibles ici: Authentifier mon domaine avec les protocoles SPF, DKIM et DMARC
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