Description
L’automatisation vous permet de lier une action effectuée par vos contacts à une séquence de tâches prédéfinies. Les tâches manuelles peuvent être exécutées automatiquement par cet outil, avec une plateforme de travail unique qui se synchronise avec les conditions et les activités existantes. Avec l’automatisation, par exemple, vous pouvez configurer un courriel de bienvenue à envoyer quelques secondes après qu’un contact se soit inscrit à un formulaire d’abonnement lié à une liste.
Pourquoi c'est important
L'automatisation peut accroître l'efficacité, la productivité, la précision et réduire les erreurs lorsqu'elle est effectuée correctement.
Grâce à elle, vous serez en mesure de mieux gérer votre système de travail, car vous en aurez une vision plus claire.
Comment créer un courriel automatisé
Voici les étapes que vous devrez suivre pour créer un courriel:
- 1. Dans votre compte, cliquez sur Automations.
- 2. Cliquez sur le signe + dans la partie supérieure droite de la page.
- 3. Dans le menu Sélectionner un point de départ, vous pouvez soit utiliser l'automatisation préconstruite, soit créer un nouveau modèle à partir de zéro, soit utiliser un modèle que vous avez déjà enregistré.
- 4. Choisissez la liste à laquelle cette automatisation doit être liée.
- 5. Choisissez un nom pour votre automatisation (ce nom n'apparaîtra que dans la plateforme).
- 6. Vous pouvez sélectionner un objectif marketing dans la liste ci-dessous (afin que nous puissions vous faire de meilleures recommandations).
- 7. Vous serez alors sur la page de création de flux.
- Il y a 2 sous-divisions ici :
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- Sélectionnez la condition
- Sélectionnez une action
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Sélectionnez la condition
- 1. Cliquez sur le signe + pour sélectionner la condition dans le flux d'automatisation.
- 2. Il est possible de définir un délai en secondes, minutes, heures, jours et même en semaines.
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- En bas, cliquez sur Continuer après avoir défini le délai souhaité.
- 3. La condition Else/If peut également être utilisée pour déterminer les adresses auxquelles le prochain courriel de la chaîne sera envoyé.
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- En fonction des conditions rencontrées, les contacts peuvent suivre un chemin différent dans le flux d'automatisation.
Sélectionner l'action
- 1. Cliquez sur le signe + pour modifier le corps du courriel que vous voulez envoyer.
- 2.Pour éditer votre contenu, cliquez sur Modifier et vous serez amené au Designer de courriel.
- 3. Cliquez sur Enregistrer et quitter lorsque vous avez terminé ce courriel ou enregistrez-le en tant que gabarit.
- 4. Choisissez le courriel dans le menu des paramètres de déploiement. Les clients le verront dans leur boîte de réception.
Tous les systèmes sont prêts
Une fois que vous êtes prêt à lancer cette automatisation, vous pouvez le faire soit dans le flux avec le bouton à bascule en haut, soit sur la page Automations.
Statistiques d’automatisation
Cliquez sur le bouton faire défiler vers le bas pour choisir le calendrier et afficher les statistiques de votre automatisation.
Cliquez sur le bouton courrielpour voir un panneau latéral plus détaillé. Vous pouvez voir les options Ouvrir, Cliquer, Se désabonner, Livrer et rebondtarifs pour votre courriel.
Les engrenages sont maintenant en mouvement et l’automatisation est active! Vous pouvez le modifier pour répondre à vos besoins.
Dupliquez et modifiez un flux d’automatisation.
Les automatisations existantes doivent être dupliquées pour être modifiées.
Voici comment cela se fait:
- Essayez de modifier l’automatisation
- Un écran apparaîtra vous indiquant qu’il n’est pas pris en charge et vous demandera de dupliquer. Cliquez sur Dupliquer vers le nouveau système
3. Quittez la campagne
Votre automatisation sera recréée sous la forme d’une copie que vous pourrez modifier.
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